Je Sum-IT account verwijderen
Je kunt je account en je gegevens altijd laten verwijderen. Zo werkt het, in de app en zonder app.
In de app
Dit geldt voor de app op Android, iPhone en in de browser (web-app). Ga naar je accountinstellingen en volg deze stappen:
- Download je gegevens. Je krijgt al je facturen, bonnetjes en overzichten in één download.
- Bevestig dat je de download hebt bewaard. Als ondernemer moet je je administratie 7 jaar bewaren (fiscale bewaarplicht). Daarom vraagt de app dit eerst.
- Verwijder je account. Je account en je gegevens worden dan verwijderd.
Geen app meer?
Mail naar hallo@sum-it.eu vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp "Account verwijderen". We controleren eerst of het verzoek echt van jou komt. Daarna zorgen we dat je je download krijgt. Zodra je bevestigt dat je die hebt bewaard, verwijderen we je account. We handelen je verzoek binnen een maand af.
Waarom eerst downloaden? Als ondernemer moet jij je administratie 7 jaar kunnen laten zien aan de Belastingdienst. Daarom verwijderen we je boekhouding pas als je bevestigt dat je die zelf hebt. Je community-profiel, je bankkoppeling en pushmeldingen kun je altijd los uitzetten of verwijderen, ook zonder download.
Wat wordt verwijderd?
- Je account en inloggegevens
- Je boekhouding: bonnetjes, foto's, facturen, offertes, projecten, klanten, leveranciers en btw-cijfers
- Je bankkoppeling en de gegevens die daarmee zijn opgehaald
- Je community-profiel
- De codes voor pushmeldingen op je toestellen
Wat bewaren we nog?
De facturen die Sum-IT zelf aan jou heeft gestuurd en de betalingen die we daarvoor kregen. Die moeten we wettelijk 7 jaar bewaren. Beveiligingslogs en back-ups verdwijnen vanzelf, volgens de termijnen in de privacyverklaring (punt 6). Betalingen die via Mollie liepen, bewaart Mollie zelf volgens de regels die voor betaaldiensten gelden.
Alleen aangemeld via de website?
Heb je je alleen op de website aangemeld voor de wachtrij of een gratis profiel, en nog geen account in de app? Mail hallo@sum-it.eu, dan verwijderen we je aanmelding.
Alleen je abonnement opzeggen? Dat doe je in de app of via je account. Meer over hoe we met je gegevens omgaan lees je in de privacyverklaring.